Tras los períodos festivos, la actividad de los ciberdelincuentes suele experimentar un incremento notable. El aumento de las compras, la gestión de devoluciones y los trámites pendientes generan un escenario ideal para el lanzamiento de fraudes que aparentan ser legítimos.

En este contexto, la prevención y la identificación de señales de alerta se vuelven fundamentales para garantizar la seguridad de nuestras finanzas.

En Caja Ingenieros, comprometidos con la seguridad de nuestros socios y socias, analizamos los métodos de estafa más frecuentes después detrás las fiestas y compartimos medidas prácticas para evitar ser víctimas de estas redes.

1. Principales tácticas de ciberfraude actuales

Los ciberdelincuentes adaptan sus estrategias a los hábitos de consumo propios de estas fechas y utilizan, principalmente, canales como el SMS o el correo electrónico para suplantar la identidad de empresas de confianza.

• Falsas devoluciones y reembolsos: recibes mensajes que informan de un «reembolso pendiente» o de un «problema con una devolución» vinculados a compras realizadas en grandes comercios.
• Suplantación de empresas de paquetería: es habitual recibir alertas que indican que un paquete está retenido y que se requiere un pequeño pago para «liberar el envío».
• Fraudes en las rebajas online: aparecen sitios web que imitan marcas conocidas y ofrecen descuentos excesivos, generalmente de entre el 70 % y el 90 %.
• Venta de artículos de segunda mano: se publican anuncios de productos «nuevos sin abrir» en los que el vendedor desaparece inmediatamente después de recibir el pago.

2. Pautas para una protección eficaz

Para operar con seguridad en el entorno digital, es fundamental aplicar un análisis preciso ante cualquier comunicación inesperada. A continuación, detallamos las claves para detectar y mitigar estos riesgos:

• Verificación de enlaces: desconfía de direcciones web extrañas o sospechosas, así como de enlaces acortados que soliciten datos bancarios o de la tarjeta.
• Validación del comercio: durante las rebajas, comprueba que la web incluya el CIF, un aviso legal y una política de devoluciones definida.
• Uso de herramientas de consulta: puedes utilizar servicios externos (como whois.com) para verificar si un dominio es de reciente creación, lo que puede ser un indicador de riesgo.
• Pagos protegidos: en las plataformas de segunda mano, realiza siempre los pagos dentro de la aplicación y evita métodos de transferencia externos.
• Identificación del riesgo real: ten presente que el objetivo final de muchos fraudes de paquetería suele ser el robo de datos bancarios o la suscripción a servicios fraudulentos.

En definitiva, detectar las señales de alerta y actuar con prudencia es la mejor defensa ante las estafas que surgen tras las festividades.

En Caja Ingenieros velamos por tu seguridad. Por ello, trabajamos para proporcionarte información transparente y concisa, así como consejos de manera recurrente a través de nuestros canales digitales y del correo electrónico. Recuerda que la prevención es clave para proteger tu bienestar financiero y que siempre puedes ampliar esta información en nuestra web o contactar con tu oficina cuando lo necesites.