Després dels períodes festius, l’activitat dels ciberdelinqüents acostuma a experimentar un increment notable. L’augment de les compres, la gestió de devolucions i els tràmits pendents generen un escenari ideal per al llançament de fraus que aparenten ser legítims.

En aquest context, la prevenció i la identificació de senyals d’alerta esdevenen fonamentals per garantir la seguretat de les nostres finances.

A Caixa Enginyers, compromesos amb la seguretat dels nostres socis i sòcies, analitzem els mètodes d’estafa més freqüents després de les festes i compartim mesures pràctiques per evitar ser víctimes d’aquestes xarxes.

1. Principals tàctiques de ciberfrau actuals

Els ciberdelinqüents adapten les estratègies als hàbits de consum propis d’aquestes dates i utilitzen, principalment, canals com l’SMS o el correu electrònic per suplantar la identitat d’empreses de confiança.

• Falses devolucions i reemborsaments: reps missatges que informen d’un «reemborsament pendent» o d’un «problema amb una devolució» vinculats a compres fetes en grans comerços.
• Suplantació d’empreses de missatgeria: és habitual rebre alertes que indiquen que un paquet està retingut i que cal fer un petit pagament per «alliberar l’enviament».
• Fraus a les rebaixes en línia: apareixen llocs web que imiten marques conegudes i ofereixen descomptes excessius, generalment d’entre el 70 % i el 90 %.
• Venda d’articles de segona mà: es publiquen anuncis de productes «nous sense obrir» en què el venedor desapareix immediatament després de rebre el pagament.

2. Pautes per a una protecció eficaç

Per operar amb seguretat en l’entorn digital, és fonamental aplicar una anàlisi precisa davant de qualsevol comunicació inesperada. A continuació, detallem les claus per detectar i mitigar aquests riscos:

• Verificació d’enllaços: desconfia d’adreces web estranyes o sospitoses, així com d’enllaços escurçats que sol·licitin dades bancàries o de la targeta.
• Validació del comerç: durant les rebaixes, comprova que el web inclogui el CIF, un avís legal i una política de devolucions definida.
• Ús d’eines de consulta: pots utilitzar serveis externs (com whois.com) per verificar si un domini és de creació recent, cosa que pot ser un indicador de risc.
• Pagaments protegits: a les plataformes de segona mà, fes sempre els pagaments dins de l’aplicació i evita mètodes de transferència externs.
• Identificació del risc real: tingues present que l’objectiu final de molts fraus de missatgeria sol ser el robatori de dades bancàries o la subscripció a serveis fraudulents.

En definitiva, detectar els senyals d’alerta i actuar amb prudència és la millor defensa davant de les estafes que sorgeixen després de les festivitats.

A Caixa Enginyers vetllem per la teva seguretat. Per això, treballem per proporcionar-te informació transparent i concisa, així com consells d’una manera recurrent a través dels nostres canals digitals i del correu electrònic. Recorda que la prevenció és clau per protegir el teu benestar financer i que sempre pots ampliar aquesta informació al nostre web o contactar amb la teva oficina quan ho necessitis.