Caixa d’Enginyers entre les entitats més ben valorades segons la publicació dinero y Derechos de l’OCU
Segons una enquesta elaborada per Dinero y Derechos (publicació de la Organització de Consumidors i Usuaris, OCU), contestada per 7.558 dels seus socis, situa Caixa d’Enginyers com una de les entitats millor valorades, amb un nivell de satisfacció de 82 sobre 100.
L’atenció al client està entre els aspectes que més determinen la satisfacció dels socis. Precisament, Caixa d’Enginyers se situa entre les millor valorades dins d’aquesta categoria. A l’hora de puntuar la satisfacció amb el servei prestat, els enquestats valoren la transparència, els productes senzills, amb estructures de comissions intel·ligibles o que no estiguin subjectes al compliment de condicions difícils d’entendre.