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Atención al socio

Ni sorpresas ni peros. Transparentes

Finanzas General

Ni sorpresas ni peros. Transparentes

Ni sorpresas ni peros. Transparentes

Desde Caja de Ingenieros queremos transmitir uno de nuestros valores más importantes: la transparencia. Y lo queremos transmitir a través de uno de los lemas principales de nuestra campaña: “Ni sorpresas, ni peros. Transparentes”. Porque tenemos el anhelo de ser transparentes en la información y comercialización de nuestros productos, de hacer extensivo el conocimiento financiero a todas nuestras socias y socios para que sepan en todo momento nuestro compromiso con la honestidad y la transparencia.Continue reading

Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas

Actualidad Socios

Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas

Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas según la publicación Dinero y Derechos de la OCU

Según una encuesta elaborada por Dinero y Derechos (publicación de la Organización de Consumidores y Usuarios), contestada por 7.558 de sus socios, sitúa Caja de Ingenieros como una de las entidades mejor valoradas, con un nivel de satisfacción de 82 sobre 100.

La atención al cliente está entre los aspectos que más determinan la satisfacción de los socios. Precisamente, Caja de Ingenieros se sitúa entre las mejor valoradas dentro de esta categoría. Para puntuar la satisfacción con el servicio prestado, los encuestados valoran la transparencia, los productos sencillos, con estructuras de comisiones inteligibles o que no estén sujetos al cumplimiento de condiciones difíciles de entender.

La satisfacción del cliente con su banco aumenta más allá del rendimiento, siempre que conserve lo que más se valora por los usuarios: la transparencia y  buen trato.

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