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Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas

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Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas

Caja de Ingenieros entre las entidades más valoradas según la publicación Dinero y Derechos de la OCU

Según una encuesta elaborada por Dinero y Derechos (publicación de la Organización de Consumidores y Usuarios), contestada por 7.558 de sus socios, sitúa Caja de Ingenieros como una de las entidades mejor valoradas, con un nivel de satisfacción de 82 sobre 100.

La atención al cliente está entre los aspectos que más determinan la satisfacción de los socios. Precisamente, Caja de Ingenieros se sitúa entre las mejor valoradas dentro de esta categoría. Para puntuar la satisfacción con el servicio prestado, los encuestados valoran la transparencia, los productos sencillos, con estructuras de comisiones inteligibles o que no estén sujetos al cumplimiento de condiciones difíciles de entender.

La satisfacción del cliente con su banco aumenta más allá del rendimiento, siempre que conserve lo que más se valora por los usuarios: la transparencia y  buen trato.

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Un camino en común

Actualidad Cooperativo Socios

Un camino en común

Caja de Ingenieros y la entidad que tengo el honor de dirigir, Mútua General de Catalunya, hemos decidido unir esfuerzos para emprender un camino en común. Hemos llegado a un acuerdo de colaboración que será muy rentable para todos, y me hace mucha ilusión. Así lo quiero expresar, de forma sencilla, sin florituras.

Ambas entidades y, lo que es fundamental, las personas que trabajamos en estas entidades tenemos culturas de empresa y orígenes muy similares y es por ello que se percibe una total sintonía. Además, me hace especial ilusión porque es un proyecto que nos hace “abrir miras”, ser más creativos, ambiciosos y ofrecer algo diferente a nuestros respectivos socios, sin perder nuestra identidad, o precisamente por eso.

El acuerdo incluye la comercialización de nuestros seguros a través de Caja de Ingenieros, pero, además, la entidad ofrecerá, inicialmente, sus servicios financieros en nuestros “Espais Mútua” de las oficinas de Terrassa y Mataró, con la voluntad de ampliar, en un futuro próximo, su presencia al resto de oficinas de la Mútua.

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