Ni sorpresas ni peros. Transparentes
Desde Caja de Ingenieros queremos transmitir uno de nuestros valores más importantes: la transparencia. Y lo queremos transmitir a través de uno de los lemas principales de nuestra campaña: “Ni sorpresas, ni peros. Transparentes”. Porque tenemos el anhelo de ser transparentes en la información y comercialización de nuestros productos, de hacer extensivo el conocimiento financiero a todas nuestras socias y socios para que sepan en todo momento nuestro compromiso con la honestidad y la transparencia.
La transparencia, uno de nuestros pilares
Nuestro mayor deseo es que nuestras socias y socios dispongan de toda la información transparente y del conocimiento sobre los productos y servicios que tenemos para que los puedan contratar de manera segura, adecuada y adaptada a cada momento de su vida a través de una entrevista personalizada. Por este motivo, con el objetivo de que el socio pueda rentabilizar sus recursos, nuestros profesionales altamente cualificados y acreditados por la European Financial Planning Association (EFPA) le asesorarán para componer su cartera de inversiones, la cual va acorde con el perfil del socio inversor y con el riesgo asociado, que se obtienen a partir del test de idoneidad y de conveniencia.
Además, como muestra de nuestro compromiso con la veracidad, con la transparencia y sobre todo con la comunicación leal hacia nuestras socias y socios, ofrecemos públicamente los datos más relevantes sobre la actividad económica y financiera de la Entidad en cifras de todos los últimos años.
Apostamos por la comunicación directa y bilateral
Una de las características distintivas del modelo cooperativo de Caja de Ingenieros es la confianza con nuestros socios y socias, los cuales pueden relacionarse con la Entidad a través de múltiples vías: nuestras oficinas y los distintos canales de atención digital (correo electrónico, redes sociales, WhatsApp, etc.).
El modelo de relación con nuestros socios y socias se basa en los principios de proximidad, transparencia e integridad. Estos principios se traducen, en el día a día, en una comunicación fluida y multicanal, que nos permite estar cerca de un público amplio y diverso y escuchar y responder de manera rápida y ágil.
Comprometidos con la educación financiera
Nuestro compromiso con la transparencia nos impulsa a divulgar conocimiento sobre nuestro sector con el objetivo de que nuestros socios y socias puedan tomar decisiones financieras informadas y adecuadas, gestionar sus finanzas personales de forma correcta, desarrollar hábitos de ahorro, organizar gastos y, así, poder planificar su futuro y acceder a mejores oportunidades. Para nosotros, formar parte del Plan de Educación Financiera es una pieza clave en el progreso social, el crecimiento económico y el apoderamiento financiero. Dar formación para obtener una especialización en los mercados financieros.
Tal y como declara Joan Cavallé, director general del Grupo Caja de Ingenieros, “la Entidad trabaja diariamente y a través de diferentes iniciativas para fomentar una educación financiera de calidad y dirigida a diferentes colectivos y edades”. Nuestro compromiso con la educación financiera de la sociedad y con la transparencia es primordial.
Nuestra razón de ser son nuestros socios y socias, y es por ello que nuestro modelo de negocio cooperativo se basa en ofrecer el mejor servicio a todas las personas que confían en nuestra gestión. Desde la Entidad seguiremos, año tras año, trabajando conjuntamente con instituciones y entidades colaboradoras que promueven el conocimiento financiero y, sobre todo, seguiremos reivindicando uno de nuestros lemas, “Ni sorpresas ni peros. Transparentes”, a través de la transparencia de nuestros productos y de la comunicación directa.
